<杭州丝绸小铺

安徽铜陵 ID628793 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，杭州丝绸小铺还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2021年02月26日

云南德宏 ID871114 :
店家发货快的一塌糊涂,杭州丝绸小铺服务态度非常好,物流超快! 
评论时间：2021年02月26日

新疆石河子 ID196214 :
灵芝孢子粉哪款牌子最好
评论时间：2021年02月26日

安徽淮南 ID213365 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2021年02月26日

湖南湘西 ID169885 :
谢谢杭州丝绸小铺，东西真的很不错哦! 
评论时间：2021年02月26日

四川遂宁 ID909600 :
物有所值 
评论时间：2021年02月26日

陕西西安 ID652653 :
和店里的一样，不错，真心喜欢杭州丝绸小铺，物流给力 
评论时间：2021年02月26日

安徽宣城 ID747107 :
杭州丝绸小铺家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
评论时间：2021年02月26日

河北秦皇岛 ID931284 :
看起来很好，朋友看着也很有档次
评论时间：2021年02月26日

四川内江 ID253961 :
和实体店一样，杭州丝绸小铺很好，可以放心购买。 
评论时间：2021年02月26日

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加杭州丝绸小铺满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：杭州丝绸小铺哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：如何办理退款方式和时效
A：杭州丝绸小铺将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回杭州丝绸小铺钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：杭州丝绸小铺提供换货吗？
A：杭州丝绸小铺商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:分期付款可以同时购买杭州丝绸小铺多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

此服务仅支持杭州丝绸小铺配送范围。

Q：关于杭州丝绸小铺部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。